Назад

Советы покупателю

Как вернуть товар, купленный в кредит

Раздел: Электроника и электротехника

Как вернуть товар, купленный в кредитНередки ситуации, когда товар, купленный в кредит, ломается, а продавец сначала откладывает ремонт по гарантии на долгий срок, а затем и вовсе заявляет, что починить вещь невозможно.

Однако покупатель все равно обязан неукоснительно следовать условиям кредитного договора и продолжать исправно выплачивать кредит. Как поступить в этой ситуации, чтобы не лишиться денежных средств и покупки? Конечно же есть список товаров не подлежащих возврату.

Главная проблема кроется в том, что пока вы в полном объеме не исполните кредитные обязательства, купленный в кредит товар формально не будет полностью принадлежать вам, а будет выступать своеобразным залогом, гарантирующим возврат кредитных средств. Это означает, что купленная вещь не может быть продана, возвращена обратно в магазин или перезаложена, если кредитное учреждение не одобрит любой такой шаг со своей стороны.

Как правило, в реальной жизни банки стараются избегать решения подобных проблем и перекладывают их на плечи других участников кредитного соглашения – заемщика и магазина. Поэтому, если вы ненароком попали в такую неприятную ситуацию, следует быть готовым, что вам лично придется приложить усилия для урегулирования данного вопроса.

Если ваш кредитный договор все еще действует, то первым делом необходимо написать заявление в магазин о расторжении договора купли-продажи. Обязательно укажите причину, вынудившую вас расторгнуть данное соглашение. Нужно приготовить два экземпляра документа, потому что один вы оставите в магазине, а второй должен находиться у вас в качестве доказательства вашего обращения в торговую точку.

Важный нюанс: если в соответствии с вашим кредитным договором предусматривался первый взнос, то эти средства будут возвращены вам магазином в случае расторжения договора о купле-продаже. Оставшаяся часть денежных средств будет переведена на ваш кредитный счет, открытый в той же самой финансовой организации, которая предоставила вам кредит. Иногда для этих целей используется транзитный счет – банк может самостоятельно перечислить возвращаемые продавцом денежные средства на ваш кредитный счет.

Все эти процедуры должны быть осуществлены в течение 10 банковских дней, поэтому отслеживайте поступление средств, и в случае если они задерживаются, потребуйте объяснений.

Следующим вашим действием после получения на счет денег должно быть обращение в банк с заявлением о прекращении действия кредитного договора. В качестве причины вы указываете, что договор купли-продажи был расторгнут. Следует во время визита в банк взять с собой документы, свидетельствующие о возврате товара, потому что банк, скорее всего, потребует предъявить их.

Может получиться и так, что на ваш кредитный счет будет перечислено больше денежных средств, чем вы были должны кредитной организации по состоянию на тот момент. В таком случае банк возвратит вам разницу наличными без взимания комиссий и открытия дополнительных счетов.

Нужно знать, что стоимость купленного товара не должна быть снижена при расторжении соглашения купли-продажи, потому что магазин не имеет на это права. Более того, он также не может потребовать с вас каких-либо дополнительных платежей при переводе денег на ваш счет. Все взаимные расчеты между торговой точкой и кредитной организацией ни в коей мере не должны касаться ваших личных финансов.
Что касается ваших проблем с магазином, то они никоим образом не влияют на вашу обязанность исполнять условия кредитного договора.

Пока магазин не перечислит денежные средства на ваш кредитный счет, никто не освободит вас от кредитных обязательств по действующему кредитному соглашению. То есть, если вы откажетесь исправно погашать кредит, кредитная организация имеет полное право начислить штраф.

Если вы хотите, чтобы выплата процентов по данному кредиту была возмещена, то придется обратиться в суд. Но стоит принять во внимание, что это возмещение будет касаться только того периода, в течение которого вы не имели возможности пользоваться товаром. Вы не в праве самостоятельно менять сумму вносимых платежей без соответствующего решения суда.

Вверх

Комментарии

Яндекс.Метрика

Магазины Саранска - это новый и уникальный сайт со статьями "без купюр" реальных людей.

Миссия сайта - рассказать людям правдивую историю о магазинах, товарах и ценах со стороны обычного потребителя. На сайте вы найдете советы покупателю, белый и черный списки магазинов Саранска, последние новости.